利害關係人溝通管道

利害關係人 關注議題 溝通管道 利害關係人溝通情形
股東與投資人
  • 公司治理
  • 營運績效
  • 風險管理
  • 公共政策參與
  • 永續發展
  • 發言人與代理發言人制度
  • 每年至少舉辦一次法人說明會,設置投資關係人聯絡窗口進行雙向溝通
  • 每年召開一次股東會並出版股東會年報
  • 財務報告
  • 重大訊息:公開資訊觀測站即時公告重要訊息

投資人關係聯絡窗口:[email protected]
洽辦股票過戶、領息或配股、變更地址、股票辦理掛失、質權設定撤銷、印鑑變更或掛失及其他有關股務作業事宜,請洽:股務代理機構
元富證券股份有限公司 (股務代理部)
地址:台北市光復北路11巷35號B1
電話:(02)2768-6668
網址:http://www.masterlink.com.tw/
  • 本公司2024.5.22受邀參加康和綜合證券舉辦之實體法人說明會
  • 本公司2024.5.30召開113年度股東常會
客戶
  • 顧客服務與隱私
  • 法規遵循
  • 履行社會責任
  • 產品與服務標示
  • 反貪腐與公平交易
  • 不定期電子郵件
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  • 客戶滿意度調查
  • 客戶申訴處理

客戶關係聯絡窗口:徐小姐 (02)8911-6680 #2299
  • 客訴異常聯絡單及異常矯正措施報告
  • 定期客戶滿意度調查
員工
  • 薪資福利
  • 勞資關係
  • 員工考核機制
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  • 職業安全衛生與健康
  • 不定期內部網站或內部電子郵件公告
  • 福委會
  • 勞資會議
  • 健康檢查
  • 定期與不定期教育訓練

行政暨資訊部聯絡窗口:[email protected]
  • 發行員工持股信託,與員工共同創造雙贏
  • 開辦一連串運動課程及補助措施,培養同仁運動習慣,也得到教育部體育署的認可,連續榮獲「108年教育部體育署運動企業認證」及「111年教育部體育署運動企業認證」
政府
  • 公司治理
  • 風險管理
  • 法規遵循
  • 客戶保護與溝通
  • 主管機關溝通
  • 不定期參與主管機關之政策討論會及座談會
  • 設立聯絡窗口,與主管機關維持良好互動

發言人聯絡窗口:[email protected]
第十屆公司治理評鑑排名21-35%
媒體
  • 反競爭、反貪腐
  • 公共政策參與
  • 法規遵循
  • 勞資關係
不定期記者會、媒體專訪或新聞發布 榮獲天下雜誌評選為2024年「天下雜誌2000大」製造業第827名,稅後純益第715名,獲利率第604名

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