利害關係人溝通管道

利害關係人 利害關係人對本公司的意義 溝通管道(頻率) 利害關係人溝通成效
政府機關 遵循政府機關相關法規與持續關注政策更新及實施,於業務範圍內誠信經營,以降低公司違法的風險。
  • 主管機關監理及查核活動(不定期)
  • 主管機關政策宣導(不定期)
  • 公開資訊觀測站(不定期)
  • 公司網頁(不定期)
  • 會議或座談電話(不定期)
  • E-MAIL(不定期)
  • 書面信函
因應主管機關相關規範及問卷需求,透由定期及不定期申報公告及回應,提供主管機關公開、透明的營運成果、風險管控、公司治理、資訊安全及資料隱私及永續作為等。
員工 員工是大中永續經營的最大資產,也是我們持續成長的驅動力。
  • 勞資會議(每季)
  • 員工申訴檢舉信箱(不定期)
  • 部門會議(每月及每周)
  • 績效面談(每年)
  • 職工福利委員會(每年)

行政暨資訊部聯絡窗口:[email protected]
蔡小姐 +886-3-563-5818 #3122
  • 透過每季1次的勞資會議達成雙向良性溝通
  • 2025年無違反勞動案件發生
  • 2025年申訴案件0 件
客戶 客戶為公司營收的主要來源,了解並即時滿足客戶需求持續提升客戶滿意度; 並提供最優質的產品和服務。
  • 客戶滿意度調查(每年)
  • 拜訪客戶及客戶來訪
  • 客服電話/信箱(隨時)
  • 客戶討論

客戶關係聯絡窗口:徐小姐 +886-2-8911-6680 #2299
  • 2025年客戶滿意度回收率71%,評分為97.1 分
  • 客戶關係維護
  • 全面性且系統性的溝通,並從客戶角度思考,研發符合現況和未來需求產品
股東和其他投資者 股東與投資者是大中發展的重要支柱,通過資金的投入和公司治理的參與,為公司提供很大的支持,推動大中在永續發展的道路上邁向更長遠的未來。
  • 股東會 (每年)
  • IR 專線/信箱 (不定期)
  • 法人說明會 (一年兩次)
  • 公開資訊觀測站(不定期)
  • 公司網頁(不定期)

投資人關係聯絡窗口:[email protected]
洽辦股票過戶、領息或配股、變更地址、股票辦理掛失、質權設定撤銷、印鑑變更或掛失及其他有關股務作業事宜,請洽:股務代理機構
元富證券股份有限公司 (股務代理部)
地址:台北市光復北路11巷35號B1
電話:+886-2-2768-6668
網址:http://www.masterlink.com.tw/
  • 每年舉辦1次股東大會及多次法人說明會,俾使投資人瞭解本公司之營運概況,吸取股東回饋意見,精進治理
  • 2025.05.19 受邀參加玉山證券舉辦之實體法人說明會
  • 2025.5.29 召開114年度股東常會
  • 2025.11.17 受邀參加元大證券舉辦之實體法人說明會
  • 公開資訊觀測站公告重大訊息22 則
外包廠商
(生產夥伴)
外包廠商是公司供應鏈的重要合作夥伴,其穩定性與合規性直接影響公司產品品質、成本控制及營運效率。
  • 定期會議(如月度或檢討會議)
  • 電子郵件與專用溝通平台(微信/Line) (不定期)
  • 實地稽核與訪談(不定期)

供應商關係聯絡窗口:徐先生 +886-3-563-5818 #3516
  • 透過有效的溝通,公司與外包廠商能夠即時處理合作中出現的問題,確保生產穩定並提升供應鏈整體績效
  • 定期審核外包廠商提供品質月報內容,完成率100%。
  • 13 家供應商實施(實地/線上)審查之結果皆合格

與各利害關係人之溝通情形業已於114年11月12日第六屆第十一次董事會報告。
 

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