利害关系人沟通管道

利害关系人 利害关系人对本公司的意义 沟通管道(频率) 利害关系人沟通成效
政府机关 遵循政府机关相关法规与持续关注政策更新及实施,于业务范围内诚信经营,以降低公司违法的风险。
  • 主管机关监理及查核活动(不定期)
  • 主管机关政策宣导(不定期)
  • 公开资讯观测站(不定期)
  • 公司网页(不定期)
  • 会议或座谈电话(不定期)
  • E-MAIL(不定期)
  • 书面信函
因应主管机关相关规范及问卷需求,透由定期及不定期申报公告及回应,提供主管机关公开、透明的营运成果、风险管控、公司治理、资讯安全及资料隐私及永续作为等
员工 员工是大中永续经营的最大资产,也是我们持续成长的驱动力。
  • 劳资会议(每季)
  • 员工申诉检举信箱(不定期)
  • 部门会议(每月及每周)
  • 绩效面谈(每年)
  • 职工福利委员会(每年)

行政暨资讯部联络窗口:[email protected]
蔡小姐 +886-3-563-5818 #3122
  • 透过每季1 次的劳资会议达成双向良性沟通
  • 2025年无违反劳动案件发生
  • 2025年申诉案件0 件
客戶 客户为公司营收的主要来源,了解并即时满足客户需求持续提升客户满意度; 并提供最优质的产品和服务。
  • 客户满意度调查(每年)
  • 拜访客户及客户来访
  • 客服电话/信箱(随时)
  • 客户讨论

客户关系联络窗口:徐小姐 +886-2-8911-6680 #2299
  • 2025年客户满意度回收率71%,评分为97.1 分
  • 客户关系维护
  • 全面性且系统性的沟通,并从客户角度思考,研发符合现况和未来需求产品
股东和其他投资者 股东与投资者是大中发展的重要支柱,通过资金的投入和公司治理的参与,为公司提供很大的支持,推动大中在永续发展的道路上迈向更长远的未来。
  • 股东会 (每年)
  • IR 专线/信箱 (不定期)
  • 法人说明会 (一年两次)
  • 公开资讯观测站(不定期)
  • 公司网页(不定期)

投资人关系联络窗口:[email protected]
洽办股票过户、领息或配股、变更地址、股票办理挂失、质权设定撤销、印鉴变更或挂失及其他有关股务作业事宜,请洽:股务代理机构 元富证券股份有限公司 (股务代理部)
地址:台北市光复北路11巷35号B1
电话:+886-2-2768-6668
网址:http://www.masterlink.com.tw/
  • 每年举办1次股东大会及多次法人说明会,俾使投资人了解本公司之营运概况,吸取股东回馈意见,精进治理
  • 2025.05.19 受邀参加玉山证券举办之实体法人说明会
  • 2025.5.29 召开114年度股东常会
  • 2025.11.17 受邀参加元大证券举办之实体法人说明会
  • 公开资讯观测站公告重大讯息22 则
外包厂商
(生产伙伴)
外包厂商是公司供应链的重要合作伙伴,其稳定性与合规性直接影响公司产品品质、成本控制及营运效率。
  • 定期会议(如月度或检讨会议)
  • 电子邮件与专用沟通平台(微信/Line) (不定期)
  • 实地稽核与访谈(不定期)

供应商关系联络窗口:徐先生 +886-3-563-5818 #3516
  • 透过有效的沟通,公司与外包厂商能够实时处理合作中出现的问题,确保生产稳定并提升供应链整体绩效
  • 定期审核外包厂商提供质量月报内容,完成率100%。
  • 13 家供货商实施(实地/在线)审查之结果皆合格

与各利害关系人之沟通情形,业已于2025年11月12日第六届第十一次董事会报告。

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