利害关系人沟通管道

利害关系人 关注议题 沟通管道 利害关系人沟通情形
股东与投资人
  • 公司治理
  • 营运绩效
  • 风险管理
  • 公共政策参与
  • 永续发展
  • 发言人与代理发言人制度
  • 每年至少举办一次法人说明会,设置投资关系人联络窗口进行双向沟通
  • 每年召开一次股东会并出版股东会年报
  • 财务报告
  • 重大讯息:公开资讯观测站即时公告重要讯息

投资人关系联络窗口:[email protected]
洽办股票过户、领息或配股、变更地址、股票办理挂失、质权设定撤销、印鑑变更或挂失及其他有关股务作业事宜,请洽:股务代理机构
元富证券股份有限公司 (股务代理部)
地址:台北市光復北路11巷35号B1
电话:(02)2768-6668
网址:http://www.masterlink.com.tw/
  • 本公司2023.3.14受邀参加国票证券举办之实体法人说明会
  • 本公司2023.6.21召开112年度股东常会
  • 本公司2023.11.17受邀参加凯基证券举办之实体法人说明会
客户
  • 顾客服务与隐私
  • 法规遵循
  • 履行社会责任
  • 产品与服务标示
  • 反贪腐与公平交易
  • 不定期电子邮件
  • 不定期电话
  • 客户满意度调查
  • 客户申诉处理

客户关系联络窗口:徐小姐 +886-2-8911-6680 #2299
  • 客诉异常联络单及异常矫正措施报告
  • 定期客户满意度调查
员工
  • 薪资福利
  • 劳资关系
  • 员工考核机制
  • 教育与训练
  • 职业安全卫生与健康
  • 不定期内部网站或内部电子邮件公告
  • 福委会
  • 劳资会议
  • 健康检查
  • 定期与不定期教育训练

行政暨资讯部联络窗口:[email protected]
  • 发行员工持股信託,与员工共同创造双赢
  • 开办一连串运动课程及补助措施,培养同仁运动习惯,也得到教育部体育署的认可,连续荣获「108年教育部体育署运动企业认证」及「111年教育部体育署运动企业认证」
政府
  • 公司治理
  • 风险管理
  • 法规遵循
  • 客户保护与沟通
  • 主管机关沟通
  • 不定期参与主管机关之政策讨论会及座谈会
  • 设立联络窗口,与主管机关维持良好互动

发言人联络窗口:[email protected]
第九届公司治理评鑑排名6-20%
媒体
  • 反竞争、反贪腐
  • 公共政策参与
  • 法规遵循
  • 劳资关系
不定期记者会、媒体专访或新闻发布 荣获天下杂志评选为「天下杂志2000大」制造业第803名,税后纯益第493名,获利率第264名

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